Chính sách bảo mật là quy định được thành viên quan tâm nhất hiện nay. Thương hiệu nghiêm túc nghiên cứu để thực thi chính sách nhằm bảo vệ người chơi khỏi các sự cố đáng tiếc trên không gian mạng. Ở bài viết này Ae8888, sẽ bật mí cho bạn những điều khoản quan trọng nhất cần được lưu lại.
Mục tiêu của các quy định bảo mật do nhà cái Ae8888 công bố
Tất cả quy định bảo mật của nhà cái đều nhằm mục đích tạo ra sân chơi uy tín, chất lượng cho thành viên.
Tạo tâm thế và niềm tin với khách hàng
Trước mắt chính sách giúp người chơi sẽ yên tâm hơn khi sử dụng tất cả các dịch do nhà cái cung cấp. Nhất là khi bạn đang tiến hành giải trí qua mạng và các thông tin riêng tư được chia sẻ trên nền tảng trực tuyến. Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo thêm các đánh giá của thành viên khác để có hiểu về sân chơi trước khi bắt đầu.
Mã hóa dữ liệu khách hàng
Chính sách bảo mật được áp dụng để mã hóa thông tin thành viên. Nhà cái cam kết thực hiện nghiêm chỉnh bằng các biện pháp hiện đại. Tất nhiên đơn vị sẽ không tiết lộ cho bất cứ ai nếu không được khách hàng cho phép. Ở chiều ngược lại bạn cũng phải tuân thủ các quy định để đảm bảo quyền riêng tư, bản quyền của thương hiệu.
Nâng cao chất lượng dịch vụ
Căn cứ chính xác để đánh giá một triệu cá cược trực tuyến. Nhà cái cần đáp ứng tối đa nhu cầu giải trí an toàn cho khách hàng. Ngoài ra những phản hồi của người dùng về chính sách của thương hiệu cũng sẽ là cơ sở quan trọng để nhà cái nâng cao, cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phạm vi áp dụng chính sách
Gồm 2 thông tin quan trọng bạn cần chú ý là:
Đối tượng
Tất cả thành viên của hệ thống. Người chơi cần tuân thủ tất cả quy định do nhà cái đề ra để góp phần xây dựng website thân thiện, an toàn nhất. Khi mới bắt đầu gia nhập thương hiệu, bạn sẽ được thông báo chi tiết về tất cả những quy định này. Nếu đồng ý chấp nhận hãy bấm tiếp theo tham gia.
Thời gian áp dụng
Tất cả dữ liệu cá nhân của khách hàng đều được lưu trữ tại máy chủ. Tùy vào loại thông tin mà thời gian lưu trữ có thể khác nhau. Ví dụ như:
- Thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu gốc: Vĩnh viễn như tên, tuổi, tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin liên hệ. Những dữ liệu này chỉ được xóa nếu bạn yêu cầu hệ thống xóa hoặc dừng hoạt động vĩnh viễn.
- Thông tin hoạt động khác: Lịch sử chơi game, hoạt động nạp, rút tiền tại thương hiệu có thời gian lưu trữ tối đa 30 ngày. Sau đó dữ liệu sẽ liên tục được đổi mới để lưu thêm các thông tin mới của tài khoản.
Quyền riêng tư
Thành viên được tùy ý sửa đổi các thông tin cá nhân khi thấy nó không còn phù hợp hoặc thấy nó không chính xác. Tuy nhiên bạn vẫn có thể tắt chính sách quyền riêng tư nếu không muốn ai biết được thông tin cá nhân của mình. Khi ấy ngay cả đội ngũ quản lý, nhân viên nhà cái cũng không xem được các nội dung này.
Chính sách thu thập thông tin người dùng
Nội dung này sẽ giúp bạn hiểu thêm về cách nhà cá thu thập và lưu trữ thông tin
Loại thông tin được thu thập
Chính sách bảo mật quy định rõ về các loại thông tin được nhà cái thu thập:
- Dữ liệu tài khoản: Bảo gồm tất cả các thông tin thuộc về tài khoản cá nhân của khách hàng đã cung cấp cho thương hiệu. Lưu ý bạn có thể chỉnh sửa sau khi xem lại và thấy sai sót.
- Lịch sử hoạt động: Bao gồm cả lịch sử đặt cược và lịch sử nạp, rút tiền tại website. Lưu ý dữ liệu này có hạn lưu trữ và sẽ được xóa tự động sau 30 ngày. Thành viên có thể tiến hành tra soát để lên kế hoạch chi tiết hơn cho việc sử dụng sân chơi.
- Cookies, IP: Nhà cái lưu dấu IP để phát hiện ra các trường hợp đăng nhập bất thường từ phía thành viên. Tuy nhiên với các trường hợp đặc biệt như website bị chặn thì người chơi vẫn có thể sử dụng các công cụ fake IP phổ biến như VPN để truy cập hệ thống nhanh chóng.
Phương thức thu thập thông tin
Hệ thống tiến hành thu thập thông tin tự động dựa trên các công cụ phổ biến (cookies, IP). Thông qua các phương thức này nhà cái sẽ đưa ra các gợi ý phù hợp với nhau cầu và sở thích sử dụng của bạn.
Ngoài cách truyền thống trên sân chơi còn lưu lại phản hồi người dùng qua:
- Lịch sử chat trực tuyến, bình luận, lượt thích và đánh giá trên các nền tảng trực tuyến: Nhà cái vẫn lưu lại các nội dung này để tìm hiểu thành viên và đưa ra các phản hồi phù hợp.
- Hòm thư góp ý: Nếu có vấn đề chưa hài lòng bạn có thể để lại ý kiến phản ánh của bản thân thông qua các kênh tiếp nhận ý kiến người dùng.
Lưu ý nhà cái chỉ được sử dụng các nội dung này trong nội bộ, không được tiết lộ cho bên thứ ba.
Mục đích thu thập và sử dụng
Việc thu thập thông tin theo đúng chính sách bảo mật góp phần đảm bảo thực hiện tốt hơn các thao tác của khách hàng tại hệ thống. Bên cạnh đó thương hiệu cũng sẽ dựa trên căn cứ này để update, nâng cao chất lượng quản lý tài khoản tại hệ thống. Từ đó nhà cái có thể phát hiện ra các trường hợp bất thường của từng hội viên nếu tiến hành đặt cược.
Cách nhà cái thực hiện các biện pháp bảo vệ khách hàng
Chủ động áp dụng đa dạng công nghệ và biện pháp bảo mật cần thiết như:
- Truyền tải siêu văn bản khóa xanh https://: Phiên bản an toàn hơn so với http giúp liên kết trực tiếp giữa trình duyệt với website của nhà cái. Thông tin liên lạc của người truy cập sẽ được bảo mật bằng tính năng public key bất đối xứng an toàn và hiện đại.
- Bảo vệ dữ liệu DPO: Bộ phận lãnh đạo kiểm tra và đánh giá mức độ bảo mật. Đảm bảo tất cả cá nhân có vai trò bảo mật thông tin thành viên hoàn thành nhiệm vụ theo tiêu chuẩn.
- Mã hóa nhiều lớp: Sử dụng tính năng mã hóa SSL 128 bit hiện đại ngăn chặn hacker.
- Xác thực 2 yếu tố: Thành viên rút tiền cần xác thực cẩn thận qua hai hình thức gồm nhập mật khẩu thanh toán và cung cấp OTP hợp lệ. Chính sách đảm bảo không có ai bị lấy cắp tài sản trong game bởi các đối tượng xấu.
Quyền lợi của người dùng website
Như đã nói trước quy định bảo mật nhằm đảm bảo người chơi sẽ có được trải nghiệm tốt nhất. Bên cạnh đó chính sách cũng sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm của tất cả thành viên hệ thống. Với các trường hợp bị rò rỉ dữ liệu bạn có thể liên hệ ngay với đội ngũ tư vấn để được hỗ trợ.
Nhà cái tiến hành kiểm tra, phát hiện ra nguyên nhân của vấn đề để giải quyết triệt để. Ngược lại nếu lỗi gây ra bởi hành động cố ý của khách hàng thì bạn cần chịu trách nhiệm hoàn toàn và gánh chịu hậu quả khi nhà cái bị thiệt hại nghiêm trọng. Còn nếu lỗi thuộc về đơn vị thì chắc chắn thương hiệu sẽ chịu trách nhiệm.
Chính sách bảo mật hiện đang được bổ sung thêm nhiều điều khoản chi tiết. Với mỗi quy định nhà cái đều có giải thích chi tiết để thành viên hiểu rõ ý nghĩa và mục đích của thương hiệu. Đây là các điều khoản quan trọng không chỉ nhân viên nhà cái cần tuân thủ mà bạn cũng cần ghi nhớ để tự bảo vệ quyền lợi của bản thân.